4、向售后服務要利潤

塑造強勢品牌，需要強勁的資金實力和營銷團隊，許多企業特別是小企業無法承擔。而在自己的核心區域市場塑造區域品牌形象則是務實的。在沒有強厚資金支持的情況下，服務則成為企業贏得市場的長遠之道。

談到服務，許多企業往往第一反應就是要企業付出更多成本。其實，并非如此，走服務之路是贏得口碑、塑造品牌的捷徑，更是解決目前利潤低的重要途徑。專家指出，服務將是經銷商主要的利潤來源。通過為客戶提供回訪、安檢、清洗等服務，不僅還傳遞了口碑，更是在更換配件、收取費用的時候為企業增加了效益來源。“以服務養服務，以服務提效益”成為許多成熟品牌解決成本壓力的重要方法。只是要提醒的是，依靠服務來養服務、獲取效益的方法在銷量量大的企業效果明顯，單次服務成本較低，口碑傳播較快且廣。

　　5、向營銷思想要利潤

　　當許多民營企業發展到一定程度會遇到發展瓶頸，總是維持在一定的量徘徊不前，市場開拓缺乏后勁，營銷思想跟不上去，市場管理機制缺乏活力，老板及員工的思想局限性大，市場人員總是靠經驗主義去看待市場。這個時候就需要“外腦”去引導了。應該說，借助專業的策劃公司來輔助企業發展是必需的。不同的只是，怎么請外腦、請什么樣的外腦、圍繞什么樣的問題請外腦。此外，請外腦培訓員工或策劃市場，首先要給老板洗腦，否則沒有老板的支持，即便是請了專家也只能熱一陣，原企業的文化根深蒂固，很難改變。老板不同意或者思想意識跟不上，員工素質再好、市場機會再多也沒有用。中國民營企業發展史告訴我們，絕大多數企業不是死在市場上而是死在企業內部，甚至就是死在老板手里。

　　太陽能行業請外腦的企業已經很多了，并且獲得了一定的成績。皇明、億家能公司之所以能在前幾年突圍出來，成為行業一線品牌，在于他們請了專業策劃師朱玉童率先進行了品牌策劃；元升自簽約下范冰冰作為形象代言人后，就借助"名人"來塑造"名牌"形象，企業產品、廣告、DM等全部都有策劃痕跡;光芒借助專業策劃公司，進行營銷終端全程改新，對于拉動終端銷售起到了很大的影響；天源陽光請營銷專家劉孝明對經銷商洗腦，整個團隊活力增強，漲價也達成共識并且在產品材料制造工藝等方面融入了新的元素……

　　市場是人做出來的，人是靠思想指揮的。往往一個點子、一個建議、一項策劃會收到意想不到的效果。企業內部人看企業，看來看去看不出新意。專業的事需要專業的人去做。請外腦不一定會保證企業高速發展，但是不請外腦只靠企業自身艱苦掙扎，難以實現新突破。

　　6、向國際市場要利潤

　　“與其在國內整個你死我活，何不在國外喝湯吃肉”。隨著德國、西班牙等國家強制性節能措施的實施，太陽能熱水器的需求量增長很快。而中國太陽能熱水器低廉成本成為他們首選目標市場。許多主流品牌都以建立分公司、辦事處、尋求國家級代理或者借助外貿公司等方式，大舉進軍國際市場。應該說，中國具有自主知識產權的產品不多，太陽能熱水器作為為數不多的代表中國形象的產品走出國門，對于企業和國家樹立了好的形象。太陽雨通過“走出去”戰略，避開國內鋒芒，與國外知名企業共建太陽能公司，獲得了快速發展；光芒太陽能通過在德國、韓國設立辦事處并與大型企業集團建立戰略合作聯盟，成為行業內分體式太陽能搪瓷內膽承壓水箱生產和出口最大的企業；其他的許些企業產品沒有通過CE認證、沒有外貿出口權，通過與一些外貿公司簽訂合作協議，也在國際市場上取得了一定的成績，緩解了國內市場的壓力。

　　市場競爭激烈，洗牌在所難免。要想在這個時期能夠保持穩定發展，依靠產品差異化、服務差異化和渠道差異化等策略增強產品賣點和品牌形象才是獲取發展空間的道路。

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編輯：艾雁
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